1 минута от м.Киевская

схема проезда

+7 (495) 775-11-65

позвонить

Гарантия и возврат

Вы можете быть уверены, что все товары, приобретенные в VAPE SHOP NA KIEVSKOY являются оригинальными товарами соответствующего качества.

В нашем магазине никогда не было и не будет клонов/подделок либо копий устройств или расходных материалов.

На товары разделов POD-системы, Стартовые комплекты, Атомайзеры, Моды, Эксклюзивные сетапы, Зарядные устройства установлен гарантийный срок в зависимости от гарантийных условий производителя товара от 14 дней до пожизненной гарантии.

Гарантия не распространяется на устройства с признаками механических повреждений, следами залития, признаками вскрытия либо самостоятельного ремонта устройства.

Гарантийный срок не распространяется на расходные материалы устройств, а также на царапины, затертости и прочие повреждения покрытия устройств.

В случае наступления гарантийного случая возврат средств либо обмен товара осуществляется в соответствии с законодательством РФ.

Возврат либо обмен товара надлежащего качества возможен в соответствии с законодательством РФ. Обращаем внимание, что возврат или обмен технически сложных товаров, но которые установлен гарантийный срок эксплуатации, в случае их надлежащего качества законодательством РФ не предусмотрен. 

Возврат, обмен, либо ремонт товара производится в сроки, предусмотренные законодательством РФ.


При совершении покупки в интернет-магазине (дополнение):

Проверка товара на комплектность, а также на наличие механических повреждений производится покупателем непосредственно в момент получения товара. В случае обнаружения некомплектности или механических повреждений, при получении заказа, сразу же зафиксируйте это путем письменного заявления в адрес транспортной компании, и свяжитесь с нами. Все заказы с доставкой застрахованы на полную стоимость, и если вышеуказанные недостатки будут обнаружены позднее, то компенсировать их уже не представляется возможным.

При совершении покупки дистанционным способом (т.е. в интернет-магазине) согласно Статьи 26.1. п.4 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" можно осуществить возврат товара надлежащего качества до момента передачи, а так же в течении 7 дней с момента его получения если сохранены его потребительские свойства и товарный вид (бывший в употреблении товар со следами эксплуатации возврату не подлежит). Бланк заявления на возврат товара надлежащего качества приобретенного дистанционным способом можно скачать - по ссылке.


Наши консультанты будут рады ответить на все возникшие вопросы касательно гарантии, возможности обмена либо возврата товара в момент совершения покупки в нашем магазине.

Если у Вас возникли дополнительные вопросы касательно гарантии и возврата, Вы можете их задать по телефону +7(963)775-11-15 либо написав нам на e-mail info@vapenk.ru